Extrato
Através do extrato
você pode acompanhar
o número de horas utilizadas, o tempo de duração
de cada acesso e a origem da conexão (fone).
Instruções para utilização:
1. O "username"
é o nome utilizado para o acesso. A senha a ser informada é a mesma
senha utilizada para acessar o provedor. Lembre-se: tudo minúsculo, sem acento e sem
acrescentar o sinal de @, somente utilizado no e-mail.
2. Um período de acesso ocorre do dia 25
de um mês ao dia 24 do mês subseqüente. Para verificar corretamente as horas
utilizadas, informe:
| Data inicial: |
25/mês/ano |
| Data final: |
24/mês/ano |
3. O extrato
detalhado informará todos os acessos realizados no período solicitado, e, para
obtê-lo, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe. O extrato
simplificado informará apenas o total de horas utilizado no período.
4. Novos usuários terão seus extratos
online disponíveis após 07(sete) dias de utilização dos serviços.
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